现代护士职业礼仪教材(PPT 94页)
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点击下载序一礼仪——人类社会的一种行为规范
序二护士礼仪的特征——职业行为规范
序三护士礼仪的作用
第一章护士仪表规范
一、护士服:让人心仪的护士服,是一种职业礼服
二、燕帽:象征着护士职业的圣洁和高尚
三、装饰要求护士职业女性妆容,打造严谨端庄的职业美
四、护士戴口罩的职业标准
五、护士佩戴胸卡的要求
六、护士鞋袜的要求
七、便装要求
护士形体规范——护士风度优雅的仪态举止
一、手姿
二、站姿——婷婷玉立的站姿展示护士挺拔俊秀
三、坐姿——稳重端正的坐姿显出护士谦虚娴静的良好教养
四、行姿轻盈机敏的步态走出护士的动态美
五、文雅美观的蹲姿显出护士职业的素养
六、端治疗盘姿势
七、持血压计
八、持病历夹姿势
九、 推治疗车方法
十、诚心鞠躬的要点
十一、护士工作中几种常用的距离
十二、微笑无价带给病人万缕春风
微笑的种类与方法
护士职业的微笑比其他行业更重要
十三、正确的目光交流方法使你达到成功的沟通
十四、路遇礼仪
十五、电话礼仪
十六、护理查房及交接班礼仪
第二章护士品德修养与沟通技巧
四、护士亲切诚信的职业形象(1)打造使病人信任的护士职业形象
(2)优秀护士理想的特征、人格与道德
(3)护患交往中的“+、-、×、÷”和“四道”
(4)护士应养成随时与病人沟通的良好习惯
五、与病人交流技巧的22个“要”
与病人交流技巧的15个“不要”
第五章、护士姐妹:快乐永在,青春永驻
结束语:好“礼”如春风,伴您好运人生
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