从专家到管理者培训讲义(PPT 41页)

《从专家到管理者》内容提炼
组织核心
培养信仰，关注利益
“管理者”定义
单位个体的良好“人品”是组织高绩效的基石
管理者的工作价值
管理者所需的技能
领导力通道
管理者在不同阶段的任务
管理环节
沟通方面的常见病
判别自己和别人的行为风格
如何与各种性格的人相处
专家角色－沟通３Ａ模型
金字塔陈述原理
纵向的金字塔
横向的金字塔
结构顺序——MECE
漏斗式提问方法
倾听类型
成功地聆听技巧
建立信任的沟通技巧：赞赏
沟通步骤与技巧
会议类型及目的
部门间的项目会议
与客户的会议 – 知彼
与客户的会议 – 知己
主持人的守则与责任
参会者的守则与责任
领导方式应用
领导行为类型
辅导谈话的关键原则
辅导谈话的步骤与原则
辅导谈话的流程--GROW
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某镇中校教研制度汇编(DOC 54页)

任职资格体系宣贯材料(PPT 81页)

卓越管理者的十二个里程碑讲义(PPT 149页)

管理者的使命和角色讲义(PPT 89页)

领导干部的心理健康与自我调适培训讲义(PPT 40页)

领导管理技能培训教材(PPT 38页)