构建和谐团队教材(PPT 70页)

构建和谐团队
第一章　择　人
团队不等于群体
智商为120的个人组成团队，其智商仅为62
团队的五要素
团队成员择优原则
把握团队中的关键成员
团队选拔要抓人才素质
第二章　规范
适时提出团队发展目标
团队目标一定要清晰明确
制定目标的原则
组建一个高效的团队
制定规章制度有据可循
第三章　沟通
彼此了解达到心灵上的默契
把员工当朋友看
及时发现不满预兆
沟通是一种无“薪”的激励
提高跨部门沟通的效率
上下沟通才能战无不胜
第四章　协作
合作产生１＋１﹥２的效果
合作是团队力量的源泉
相互信任才能上下同心协力
拉一把低效能的员工
培养团队的合作能力
第五章　执行
执行拒绝寻找任何借口
在团队中树立自己的威信
防止陷入团队决策的误区
遵照七个环节科学决策
懂得如何使用命令七要素
下达命令前需要考虑的问题
第六章　考核
掌握确定考核项目的方法
绩效考核须注意两大关键
制定一个好的绩效考核标准
第七章　激励
激励员工的方法
激励员工积极性的８大法则
根据情景变换激励方式
第八章　文化
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