连锁美发行业店长管理培训资料(PPT 70页)

连锁美发行业店长管理培训资料
参加课程学习的目的是什么?
第一阶段
目标VS愿景
管理执行VS行动意愿
决定行动的七个层次
什么是目标管理
为什么要做目标管理
目标管理的范围
影响目标达成的障碍及解决方法
一、有目标无执行
二、目标指定过低
三、目光局限
四、缺乏修正
五、忽视跟踪
六、缺少内容
七、不知改进
小组讨论
第二阶段
管理者的思考
管理者思考
第三阶段
员工管理的基本原则
了解员工基本情况
如何挑选员工
选择优秀员工的五大原则
选拔优秀员工的十大条件
选拔优秀员工的八种途径
怎样对员工进行培训
怎样与员工沟通
如何命令员工
第六课   怎样激励员工
三种激励理论
激励三步曲
使激励失败的十件事
满足人的五大需求
怎样表彰员工
表扬员工的七原则
如何批评员工
批评的十五条原则
怎样对员工进行考核
考核考什么
确定考核项目
设计考核表
考核评价表
考核评价表（续）
制定考核标准
常用的几种考核方法
常用的几种考核方法（续）
确定考核期限
正确选择时间
如何评价员工的工作
如何授权给员工
授权的十一条原则
授权的四种方法
授权的十大要点
如何关心员工
致我们最敬爱的人慰问信 
如何应对员工跳槽
挽留员工的七个原则
怎样解雇员工
绝不能留的几种人
如何解决员工间的冲突
如何管理各类型员工
怎样进行团队管理
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