教练式领导技巧讲义(PPT 53页)

一、什么是领导
二、为什么要做教练式领导
三、教练式领导的实质
四、教练式领导工作方法
五、80、90后管理
学习内容
领导的定义
什么是领导
领导力
领导作用的机制
信任和愿景
领导特质
贡献第一
知人善用
时间管理
要事第一
行为特征
不同的领导方式
为什么要做教练式领导
历史上的教练式领导
教练的职业特征
比赛
运动精神
聆听的能力
聆听什么
发问的目的
发问的方向
心态/信念的问题
启发性/可能性问题
挑战/激励性问题
计划/成果性的问题
发问的出发点
发问常见的问题
发问是温柔的一个指标
区分的能力
区分的方向
区分的例子
回应的能力
对方拒绝接受回应的理由
教练配合回应的作用
80、90后管理
中国人的心智模式
管理方法
解决问题
情感沟通
教练式领导
领导的不同
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