商务礼仪培训教材(PPT 57页)

商务礼仪
企业员工为什么学礼仪?
礼仪的核心是什么？
自尊
尊重他人的三原则
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养：
课程目录
接待礼仪---介绍礼仪
接待礼仪---名片礼仪
接待礼仪---握手礼仪
握手的顺序——“三优先”原则
握手礼仪的禁忌
接待礼仪----欢迎礼仪
接待礼仪---会议礼仪
记住正确的席次
公务拜访礼仪
拜访客户前的准备事项
肢体语言
言语表达的要诀
聆听他人讲话的正确姿势
第二篇
第一印象
面部修饰
商务礼仪－仪容仪表（女士篇）
眼睛也会说话
态度决定一切
商务礼仪－言谈举止
个人风度
接电话者的应对顺序
小结：
..............................

上一篇：职场行为规范与礼仪教材(PPT 72页)

下一篇：政务礼仪教材(PPT 66页)

实用礼仪培训讲座(ppt 41页)

商务与社交礼仪培训教材（DOC 23）

社交礼仪与行为美培训教材(PPT 111页)

商务礼仪的重要性(ppt 41页)

现代商务礼仪基本知识(ppt 65页)

教师礼仪和形象培训课件(PPT 51页)