质量管理的新七种工具(PPT 74页)

1. 关联图法
三、关联图的类型
关联图示例
四.关联图与因果图的比较
关联图与因果图的对比表
关联图的优缺点
关联图
练 习
2.系统图
一、树图的类型
树图的类型
 三、绘制树图的步骤
3. KJ法（亲和图）
二.亲和图的绘制步骤
 各种收集资料方法及其目的
三、亲和图的实例
4. 矩阵图法
二、矩阵图的概念图
 三、矩阵图的主要用途
四、绘制矩阵图的步骤
五、矩阵图应用实例
 系统图和矩阵图的组合
二、和其他工具结合使用
三、示例
四、问题
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某杀毒软件管理工具简单用户操作手册(doc 11页)

企业管理理论、方法与工具(ppt 81页)

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