领导力系统培训课件(PPT 269页)
所属分类:领导力
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领导力自我评价测试1
领导力:
领导力现状
领导力的四个层次:
影响领导力表现的四个要素:
领导力之:道
记录学员分享:
领导力之道:
领导力之:法
一、利益机制
二、人力机制
三、运营机制
记录学员分享
领导力之:术
(一)领导技术的特质论(伟人论阶段)
斯托蒂尔(R.M.Stogdill)归纳的领导特质
(二)领导技术的风格论(行为论阶段))
领导力自我评价测试2
领导力自我评价测试4
(三)团队的类型
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完美者
技术专家
(二)团队建设中的“球论”
“球论”的主要观点
(四)团队建设的途径
1.人际关系途径
2.角色界定途径
职务蜘蛛网
学以致用:角色协商
3.价值观途径
雅芳价值观
案例:迪斯尼公司的文化
4.任务导向的途径
确定目标法
讨论:虚拟团队
虚拟团队的优势
虚拟团队的不足
(四)领导技术之:有效沟通
(一)管理沟通的定义:
(二)有效沟通的方式
3、交往距离
(三)有效沟通的原则
1、尊重别人是有效沟通的良好开端!
3、信用原则
取信于人
沟通的三个行为
(一)听:倾听是这个世上最美的动作
2、积极倾听的技巧:
1、说话的艺术
日常交往中最重要的六句话
“赞美”比“指责”重要
善用比喻:
2、说话时的几点建议
(三)问
2、提问艺术的应用:五问成功法
有效沟通的三个基础
1、沟通的基本问题:心态
2、沟通的基本要求:主动
一:如何与上司沟通
(1)主动向上沟通
讨论:如何向领导汇报或请示工作?
经典提示
怎样与上级沟通
二:如何与下属沟通
主动向下沟通
讨论:如何更好的实现上情下达?
正确地传达命令意图
提升部下接受命令的意愿
如何与下属沟通
三:如何与同事沟通
主动横向沟通
横向沟通的十字方针
如何与同事沟通
自检
3、沟通的基本原理:关心
沟通中的关心
判别自己和别人的性格
沟通无处不在沟通无所不能沟通从心开始
世界变化快,没有永远的领导者
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