基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建(DOCX 53页)

基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建.....1
基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建.....2
摘要.....2
目录.....3
引言.....5
一 绪论.....5
1.1研究的背景.....5
1.2研究的对象.....5
1.3研究的思路及方法.....6
第二章 物流效率简析.....6
2.1物流效率定义.....6
2.2物流效率评价的作用.....7
2.3物流效率评价指标体系设计的原则.....7
第三章 关于快递行业.....8
3.1快递行业简介.....8
3.1.1快递的定义.....8
3.1.2我国快递的发展.....8
3.2国内外快递行业物流效率评价指标体系研究的现状.....9
3.2.1国内快递行业物流效率现状.....9
3.2.2国内及国内外快递效率对比.....9
3.2.3国内快递行业物流效率评价指标体系研究现状.....11
3.3快递行业的物流效率及其评价指标体系评述.....12
第四章 物流效率评价指标的研究和构建.....12
4.1基于快递行业物流效率评价指标体系的构建.....12
4.1.1指标体系建立.....12
4.1.2各指标说明.....13
第五章 指标评价的决策方法.....30
5.1层次分析法.....30
5.1.1 层次分析法的基本思路.....31
5.1.2 层次分析法的发展.....31
5.1.3 层次分析法的操作步骤.....31
5.2模糊综合评价法.....33
5.2.1模糊综合评价法的基本原理和特点.....33
5.2.2模糊综合评价法的模型和算法.....33
第六章 实例分析.....34
6.1企业假设.....34
6.2利用层次分析法计算各级权重.....34
6.2.1构造判断矩阵.....34
6.2.2运用 EXCEL 软件计算权重和一致性检验.....37
6.2.3各指标权重和总权重汇总.....41
6.2.4进行模糊综合计算.....42
6.2.5评价结果分析.....47
6.3对该企业的改进建议.....47
第七章 结论与展望.....48
7.1研究结论.....48
7.2研究展望.....48
参考文献.....49
附录.....50
1、调查问卷.....50
2.会议记录.....54
3.小组分工.....59
4、小组项目感想.....60

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