店员岗位标准操作流程(DOCX 36页)

1.准时开门
1.1提前到店；
1.2观察店铺招牌、卷帘门及门锁有无异常；
1.3拿出门店匹配的钥匙；
1.4将钥匙插入锁孔；
1.5旋钮钥匙，听到铰链退出的“叭儿”一声，停止旋钮；
1.6握住卷帘门手柄，向上轻轻提拉离地约1米处；
1.7反响旋钮钥匙，退出钥匙，装入口袋；
1.8进入门店，将铁制拉钩挂住卷帘门手柄；
1.9继续向上推举卷帘门至顶；
1.10取下铁质拉钩，归位放置。
2．总电源开启
2.1找到总电源开关；
2.2掀开电源箱盖；
2.3将总电源空气开关向上推到“ON”位置；
2.4将各个标示空气开关向上推到“ON”位置；
2.5关上电源箱盖，电源开启完毕。
3．水牌报架安放
3.1检视水牌和报架是否完好，确认能正常使用；
3.2将水牌和报架搬出店铺；
3.3将水牌和报架放置在店门口指定位置；
3.4检视水牌内容是否应季；确认水牌内容能够使用；
3.5将应季应档DM放置在报架上；
3.6调理水牌或报架位置。
4.拉杆音箱安放
4.1检查拉杆音箱外观是否完好，确认能正常使用；
4.2将拉杆音箱电源按向开的那边，电源指示灯亮起；
4.3旋转主音量的红色按钮；
4.4将音量调节到合适大小；
4.5将拉杆音箱提到店门口指定位置；
4.6将音箱喇叭朝门外。
5.POS电脑开机
5.1确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modena、路由器等设备网线连接正确；
5.2按下电源插座开关按钮，电源指示灯亮，确认插座有电；
5.3按下电脑主机开机按钮，确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modena和路由器等设备显示灯闪烁响应，电脑开始启动运行；
5.4等待电脑开机自动检索，自动杀毒；
5.5杀毒完毕，开机完毕，可以下一步操作。
6.POS登陆
6.1确认电脑已经开机并连接到网络；
6.2确认万信达加密狗已插入主机；
6.3双击桌面【万信达】快捷图标，出现万信达登录界面；
6.4在帐套栏输入【xcls】；
6.5在用户账户栏输入POS编码；
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