沟通障碍与克服策略课件(PPT 29页)

第二zhang 沟通障碍与克服策略
1、语言障碍
2、文化障碍
3、心理障碍
1、兴趣障碍
2、情绪障碍
3、经验障碍
4、偏见障碍
1、信任障碍
2、认知障碍
3、信息泛滥
经典提示：
1、时间压力障碍
2、空间距离的阻隔
3、组织层级障碍
4、噪音、环境障碍
二、为什么会出现沟通障碍
另外一种情况是“沟而未通”
三、克服障碍的九大策略
1、简化语言
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新时代战略管理理论新思维(ppt 29页)