MIS的战略作用概述(PPT 74页)

第三章  MIS的战略作用
MIS的战略作用
案例1  SABRE系统
案例2 Baxter系统
案例讨论题：
MIS的战略作用(要求)
第一节管理信息系统的层次
一、不同的管理决策层次
不同的管理层次
不同层次的管理决策
支持不同层次的信息系统
二、各层次信息系统的管理决策角色和特征
1 支持操作层的信息系统
事务处理系统(TPS)的特征
事务处理系统（例）CIS
2 支持知识层的信息系统(1)
办公自动化系统(OAS)的特征
2 支持知识层的信息系统(2)
知识工作系统(KWS)的特征
2 支持知识层的信息系统(3)
3 支持管理层的信息系统
管理信息系统(IMS)的特征
4 支持战略层的信息系统(1)
决策支持系统(DSS)的特征
4 支持战略层的信息系统(2)
战略支持系统(ESS)的特征
纵向：组织的主要职能
综合：六种系统的管理内容
三、各层次信息系统之间的关系
作业级信息系统
管理级信息系统
战略级信息系统
各种信息系统的相互关系（1）
六种信息系统之间的关系（2）
第二节MIS的战略地位和作用
一、信息是一种战略资源
信息系统概念变化过程
二、信息系统战略在不同商务层次上的作用
分析基础：五种竞争力模型
分析基础：五种竞争力 —— 对策
分析基础：基本竞争策略
不同层面的信息技术战略
1 商务级IT战略
例子：降低成本的系统
信息系统帮助企业增强竞争优势 (续)
例子：产品差别化的系统
例子：侧重市场定位的系统
数据挖掘技术的应用
信息系统与价值链
信息系统帮助企业增强竞争优势(续)
例子：与顾客和供应商紧密联系
案例：Wall-Mart沃尔-马特
Wall-Mart：成功之道在于理念和手段
在商务层次企业如何应用IT
2 公司级IT战略
3 产业级IT战略
例子：战略联盟和信息伙伴关系
信息系统建设该考虑什么?
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