管理沟通策略课件(PPT 90页)

所属分类：战略管理

文件大小：491 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

第一节沟通者策略
表2.1 影响可信度的因素和技巧
2. 沟通者自我背景
二、目标和策略的确定
EXAMPLES OF OBJECTIVES
表2.3 目标实例
2. 策略的选择
2. Strategy Selection
EXAMPLES OF OBJECTIVES AND STYLES
表2.4 目标与沟通形式实例
第二节听众策略
Audience strategy includes answering four sets of questions:
Case 6：电信局与107位教授的投诉
案例分析
Keys for Audience Communication
一、沟通对象的特点分析
1. Who are they?
2. what do they know?
3. What do they feel?他们感觉如何 ?
二、激发受众兴趣How can you motivate them?
二、How can you motivate them?
“认知风格”测试题答案评判
不同管理风格上司的特点
与上司以及上司的上司沟通
与上司沟通策略
第三节信息策略
一、How can you emphasize a message?
二、如何组织信息 How can you organize a message?
目标、战略、策略和任务的关系
2. Clear ideas 观点明确
3. Content & Structure内容和结构的组织
3. Content & Structure
..............................

上一篇：战略管理培训课程(PPT 88页)

下一篇：沟通客体策略课件(PPT 34页)

人保财险公司竞争战略研究(pdf 73页)

博弈论与企业策略性行为概述(PPT 78页)

精品资料网 m.cnshu.cn