EB04-BPR流程模式和企业再造讲义(PPT 93页)
所属分类:流程管理
文件大小:1282 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载簡單的再工程例子
排隊
新的程序
有沒有比虛擬排隊更好的辦法
例子:如何簡化?
流程模式(Process Model)
流程模式2
從 As-is 到 To-be Model
銀行臨櫃提款
流程模式3
流程模式4
企業電子化特點
現行的企業程序大多不合時宜
組織中的資訊流
受限於科技條件:減省資訊流
受限於科技條件:利用實物載具
降低溝通須要:分工分權
過分分工:對程序、結構的影響
保守的「電腦化」
資訊科技下的可行方案
企業程序再工程的定義
企業程序
企業程序通常都跨越組織單位
程序的特性
程序觀念的演進
福特汽車公司的應付帳款處理(舊)
福特汽車公司的採購作業(新)
資訊科技和BPR的思考
IT應用的特性
電子化企業的變革基礎
幾個電子化應用觀念
短跑
延緩:減少風險
延緩決策─Postponement
滾動預測
環境日趨需求嚴苛
台灣大批量生產的生產模式改變
流程重疊、偷看偷跑(甲公司實例)
傳統循序送貨作業作業
平行作業
績效比較
績效比較 2
BPR 主要原則
如何進行 BPR
再來一些例子:之一
身份證明
再來一些例子:之二
企業再工程週期
BPR的目標,範例
甲公司的設計和製造
原有流程
新流程
時間安排
乙公司採購作業的現況與未來
我和一些生產主管的討論
丙公司發包合理化-台份化案例
丙公司製程合理化-單體化案例
造紙業的丁公司
過去:
延緩裁切
汽車組裝1
汽車組裝2
汽車組裝3
這些都很難
推動策略與規劃
KPI: Key Performance Indicators
KPI 的重要性
計畫的KPI重點
計畫的KPI
選擇適當的關鍵績效指標KPI
KPI的特性和衡量
end-to-end的效益
KPI 的選擇和進行
KPI 的定義
案例:供應鏈電子化計劃導入 KPI 值
追蹤列管
選擇程序的一些參考準則
企業技術的演進和障礙
在組織環境中的BPR
變革的障礙
組織變革的抗拒
社會技術系統 Socio-technical System
變革和抗拒
抗拒的種類
抗拒的具體原因各不相同
抗拒的表現
推動改革
Lewin 的兩階段變革
失敗的祕訣
變革的成功要素
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告