职场规范与礼仪课件(PPT 37页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

一、职场仪表
二、职场仪态
三、职场姿态
四、商务礼仪
职场礼仪
课程大纲
仪表——女士仪容
仪表——女士着装
仪表——男士仪容
仪表——男士着装
提问
仪态——女士站姿
仪态——女士坐姿
仪态——女士走姿
蹲姿
上车、下车
拾东西
仪态——男士坐姿
服务姿态
商务礼仪
问候
介绍
角色演练
握手
递接物品与交换名片
常用社交礼仪
距离
公务车的座位次序
私家车时的座位次序
乘火车时的座位次序
电话礼仪
演练
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