公关礼仪培训课程(PPT 32页)

第八讲  公关礼仪
一、礼仪是什么?
二、礼仪的基本含义
三、礼仪的首要作用：塑造个人形象
三A法则
五、礼仪的其它作用
原则
公关人员个人礼仪规范之一：语言
语言礼仪的三大特征
语言礼仪的三种表达方式
问候语与寒喧
告别与请托语
答谢与致歉语
称赞与祝贺语
称呼语与介绍语
自我介绍
第三者介绍
交谈语
交谈视线礼仪
电话礼仪
手势语言
握手礼仪
持物
公关人员个人礼仪规范之二：行为
公关人员个人礼仪规范之三：服饰
四、公关人员个人礼仪规范之四：仪表
公关专项实务礼仪
柯达公司关于中国政府关系十诫
..............................

上一篇：涉外礼仪培训课程(PPT 30页)

下一篇：求职礼仪及面试策略课件(PPT 72页)

小学生文明礼仪培训主题班会(PPT 22页)

国际礼仪签证讲义(PPT 41页)

家庭待客礼仪教材(PPT 64页)

某科技公司职业道德及基本礼仪知识(ppt 30页)

百万市民学礼仪—师生礼仪篇(PPT 56页)

商务谈判与商务礼仪(PPT 33页)