传统文化中的领导智慧--选人用人(PPT 73页)
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进步的方法
引导案例:当和尚遇到钻石
卖钻石的和尚
思考
人格
人格特质
工作是如何被作好的?
寻找合适的人
O:职业素质
胜任素质的基本构成
建立胜任特征模型步骤
行为事件访谈法
词语描述
对标
操作练习
选人的策略
案例:象棋的故事
霍兰德的职业人格理论
施恩的职业锚理论
职业锚
案例:瞪羚为什么跳跃?
以胜任要素为基础的选拔
胜任要素的外化:信号行为
练习:选总裁助理的测试
招聘的来源
选择毕业生
效度和信度比较高的选拔工具
面试技巧
基于行为的面试
什么是基于行为的问题?
举例
情景型问题
情景型问题的特点
责任与情感
韦尔奇的管理观
案例分析:诸葛亮的职业生涯
领导者做什么
成功管理者的素质特征
像成功者那样去行动
领导风格
微妙的感情
感情错觉无处不在
午夜的魅力
说话的方式
对异性的态度
调整情绪
1乐观重在表现:行为和内心的连结
案例分析:看人的要领
带下属容易犯的5个错误
水泊梁山的人事安排
察人策略
穆桂英大破天门阵的奥妙
结束语
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