优秀的部门经理--从中间力量到中坚力量(PPT 93页)
所属分类:职业经理人
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派瑞的建议
1.3 什么是领导者?
1.4 想当元帅的兵才是好兵CEO十诫
让活泼型统筹起来
让和平型振奋起来
让完美型快乐起来
让力量型缓和起来
1.6 部门经理核心能力
1.7 新经理上任秘籍
如何确保首战告捷
目标的作用
SMARTER 目标
设立目标的七个步骤
2.5 时间失控的原因
时间管理的发展
时间矩阵举例说明
关注每一个象限的结果
2.6 分清轻重缓急
时间管理方法
3.1 什么是团队?
3.3 团队组成的五个要素
挑选团队成员的标准(个人特性)
挑选团队成员的标准(人际行为)
团队组建的两个工作重点
如何帮助团队渡过成立期
领导风格—命令型
第二阶段 动荡期(Storming)*
如何帮助团队渡过动荡期
领导风格—教练型
第三阶段 稳定期(Forming)*
领导风格—指导型
如何带领高产期团队
领导风格—授权型
4.1 掌握上司的心理
4.2 与上司相处的八项原则
与上司相处的八项原则 (续1)
与上司相处的八项原则 (续2)
4.3 获得上司的信赖
4.4 了解部属的三个层次
(1) 功高盖主
管理完美主义的员工
管理“老黄牛”的员工
(4) 标新立异
(5) 有靠山
(6) 推诿责任
(7) 业绩平平
(8) 挑剔爱找碴儿
(9) 夸夸其谈
(10) 敏感脾气暴躁
(11) 消极悲观
(12) 小人
4.6 提高部属工作成效的方法
提高部属工作成效的方法(续)
纪律准则“烫炉原则”
4.9 如何顺利地解雇员工
4.11 八种树立个人威信的方法
4.12 如何做决策?
5.1 管理者在辅导中的角色
什么情况下产生培训需求?
员工辅导核心技巧
通过辅导改变行为——冰山模式
培训及发展计划手段千差万别
哪些是可以授权的*
管理者该授权了,当他:
为什么需要有效沟通
6.1 什么是沟通?
6.2 沟通的种类
6.5 沟通的障碍
消除沟通障碍
造成沟通困难的因素
两种类型问题的优势和风险?
听的层次
倾听技巧(一)
倾听技巧(二)
6.7 表扬
6.8 如何接纳他人的反馈
6.10 中坚力量如何沟通?
中坚力量如何沟通?
沟通的九种致命错误
7.1 什么是员工心目中的好公司?
正规与非正规激励
五种最受欢迎的认可方式(Graham)
7.5 一切的关键——信任
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