星巴克产业发展壮大的原因的调查与研究(PPT 31页)

星巴克产业发展壮大的原因的调查与研究
内容
选题背景
年度星巴克新闻节选
我们
结果预期
顾客群体
发现一： 服务理念
服务理念
发现二： 中美差异
广告策略
周边产品
多种渠道
发现三： 舒适环境
环境评价
发现四： 内涵与品质问题
品质保障
目标市场
星巴克发展困难
星巴克的竞争对手
Starbucks  VS.  COSTA
Starbucks  VS.  McCafe
Starbucks  VS.  Nestle
Starbucks  VS.  中国茶
竞争优势
关于速溶咖啡Via的发展前景
对中国青年人创业的启示
收获&感想
我们的努力
我们的收获
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