价值观态度与工作满意度讲义(PPT 44页)
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点击下载一、价值观
二、态度的理解
三、态度理论
四、工作满意度
第四章价值观、态度与工作满意度
一、价值观的概念及其分类
价值观的形成和来源
价值观分类
三种职业的价值观排序
罗克奇(Rokeach)价值观调查P57
终极价值观
工具价值观
终极价值观排序对比如何确定?二十年后的今天你在做什么?
工具价值观排序对比
黎族青年终极价值观排序
黎族青年工具价值观排序
价值观困境
我的价值观
二、态度的理解P71
态度的三种成分
对校园禁烟运动的态度
反对者:
态度三种成分的关系(调查资料一)
白人对黑人的态度(调查资料二:坎贝尔,1971)
美国人对华人的态度(调查资料三)
态度与价值观
态度的类型
态度的形成和改变
三、态度的几个理论
1.平衡理论(Heider)
Heider平衡理论图示
2.认知失调原理(Festinger)
是否降低不协调:
消除不协调的途径:
四、工作满意度
2.个体差异与工作满意度
性别
婚姻
3.工作满意度与工作业绩
4.员工如何表达他们的不满
传统的工作态度
重新设计的工作态度:
自我诊断:工作状况问卷
自我诊断:工作状况问卷(续)
自我诊断:目标工作状况问卷(续)
解释:
思考与讨论
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