管理学导论(PPT 73页)

引言
第一章导论
第一节管理的产生和发展
（一）原始社会时期的管理
（二）奴隶社会时期的管理
（三）封建社会时期的管理
（四）资本主义工业时代的管理
（五）社会主义时代的管理
二、人类早期的管理思想
2.西方中世纪的管理思想
第二节管理的性质、职能和对象
效率与效果
管理的对象
二、管理的性质
管理的二重性
（二）管理二重性产生的原因
（三）学习管理二重性的意义
(四)管理的科学性和艺术性
三、管理的职能
（一）基本职能
（二）具体职能
四、管理的方法
（一）行政方法
（二）经济方法
（三）法制方法
（四）教育方法
（五）数量分析法
五、管理的对象
第三节管理者
管理者特征：
管理者的分类：
（二）管理者的工作目标和共同点
（三）管理者的角色
（四）影响管理者工作的因素
（五）提高管理者工作效率的要点
二、管理者的价值
三、管理者的技能结构
四、管理者的时间分布
成功管理者与有效管理者的时间分布
成功管理者与有效管理者的时间分布
四、管理者的素质要求
五、管理者的选任
（二）外求制
六、管理者的培训
（二）管理者培训的方法
案例：王永庆
案例发放年终奖金的故事
第四节管理环境
二、管理环境的分类
（二）按照环境的变动程度划分
（三）按照影响组织效率的外部因素的多少
（四）按照环境内容的性质划分
三、管理环境的分析
（二）环境的机会与风险分析
（三）环境的竞争性分析
第五节管理学的概念与特点
二、管理学的特点
三、管理学发展的趋势
四、管理与管理学的关系
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