某经销商经理人领导力发展课程体系教材(PPT 122页)
所属分类:领导管理技能
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学习的价值
领导与管理的区别
汽车行业因素分析
SWOT是什么
SWOT(例)
SWOT分析模型
SWOT分析(以邮政局为例)
突围之道——打造客户驱动型组织
客户驱动型组织的三个要素
行业例子:丰田汽车
丰田4S店的实践
丰田汽车经销商的主页
丰田经销商的使命宣言摘要
平衡计分卡是什么
将战略转化为运营活动
战略的目标联接
小组讨论:将4S店打造成为客户驱动型组织的战略
上海大众的例子
企业战略的沟通与执行
要求
问题
小组讨论:学习型领导五大胜任力中的要素
工作模型——总经理
工作模型——销售总监
工作模型——市场总监
能力与意愿
2步流程
创建共同愿景
课堂学习活动——案例
课堂学习活动——小组讨论
十元人民币游戏
学习途径与效果
个人行动学习项目
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