人际沟通与团队共识建立课件(PPT 61页)
所属分类:团队建设
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以上活動你想到什麼?
人際關係的重要性
人際關係名言
良好人際關係的七項紅利
良好人際關係的七項紅利
一個企業的成功指標
茶水間症候群
卡內基人際關係原則
富蘭克林的13項自我修養@
企業對人際關係的期望
贏家與輸家的差異
贏家是不是處處充滿正面思考?
內在自我形象與外在人際關係之間的對應關係
子曰:「君子坦蕩蕩,小人長戚戚」
有自信的人具備這些特質
由自己的觀點看事情—小心
這個時候你該怎麼辦?
怒氣衝上頭從生理來改變心理
跳脫自己看衝突
生氣有毒
溝通源於信賴
溝通三N法則
溝通三N法則
有效的溝通
溝通 VS. 談判
溝通無所不在
誰是扼殺嬰兒創意的元兇?
這個時候你又該怎麼辦?
有效溝通的五個重點
正確的回應對方的話語
注意溝通過程的態度
注意傾聽
經常、不斷地確認溝通的訊息
表達出讓人印象深刻的話
溝通的禁忌
影響力構成三要素
溝通就是同理心
人們最常犯的通病--假溝通
張老師的生命線
祇是想說而已 !
溝通者的類型
加分式的溝通
善意的威力—談判要領
松下幸之助—水的哲學
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