物流从业人员具备的素质与能力概述(PPT 56页)
所属分类:物流管理
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点击下载重点掌握主要物流从业人员具备:
基本素质
知识结构
职业能力
物流从业人员具备的素质与能力
物流信息技术
一、职业能力
人的能力
职位与职业能力关系
专业技能
业务技能及理论水平
物流职业岗位
从物流企业所提供的供应链服务本身所涉及的各个环节来看:
物流企业人才需求
关于物流人才的需求
创新能力
二、物流从业人员素质
(一)职业道德及职业精神
职业道德知识
职业道德及职业精神
2、职业道德-爱岗敬业
3、爱岗敬业表现:
(2)敬业到位彻底
(3)责任不容推卸
(4)借口不是推卸责任的挡箭牌
(5)忠诚:企业和员工生存的基石
(6)进取:工作积极主动
二、现代物流人才的应具备的基本素质和能力
严谨周密的思维方式
团队合作和奉献精神
信息技术的学习和应用能力
组织管理和协调能力
人际沟通实用秘诀
异常事故的处理能力
现代物流质量的持续改进能力
三、现代物流人才的知识结构
(一)国际贸易和通关知识
(二)仓储运输专业知识
财务成本管理知识
(四)外语知识
(五)安全管理知识
(六)法律知识及其他
金钥匙宗旨
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