企业战略管理培训讲义(PPT 190页)

企业的含义和存在的理由
——企业为什么能够得到回报？
——企业的业务是什么？
——应该是什么？
——为什么？
企业能够得到回报的根本在于能创造并向社会提供独特的价值。
独特价值的载体是独特的产品和服务——业务；
独特的业务依赖于自身独特的资源和能力，及其与外部环境的适应；
独特能力来自于企业长期的积累和战略家的眼光。
战略管理的本质——阐明企业为什么能够得到回报
战略管理的基本问题
——业务确定过程
Cando!(Opportunity)
Shoulddo!(Constraints)
Beabletodo!(Potentials)
管理就是“让人做事以取得预期的成果。”（HaroldKoontz,HeinzWeihrich）
让：独裁、民主、启发、放任（如何让？）
人：知人善任，用人所长，容人所短（谁？）
做：规则型还是非规则型；结构化还是非结
构化？是否容许自由创新？（如何做？）
事：正确的事还是错误的事？目标还是过程？
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