某水泥公司质量管理手册(DOC 46页)
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点击下载0.1发布令……4
0.2管理者代表任命书…5
0.3企业概况…6
0.4质量方针和目标……7
0.5质量手册的管理……8
1 适用范围… 9
2 引用标准… 11
3 术语和定义 12
4 质量管理体系……… 13
4.1 总要求… 13
4.2文件和记录控制……13
5管理职责……17
5.1管理承诺…17
5.2以顾客为关注焦点…17
5.3质量方针…18
5.4策划 18
5.5职责、权限和沟通…19
5.6管理评审…22
6资源管理……24
6.1资源提供…24
6.2人力资源…25
6.3基础设施…26
6.4工作环境…26
7产品实现……28
7.1产品实现的策划……28
7.2与顾客有关的过程…29
7.2.1与产品有关要求的确定……29
7.2.2与产品有关要求的评审……29
7.2.3顾客沟通29
7.3设计和开发30
7.4采购………30
7.4.1采购过程30
7.4.2采购信息31
7.4.3采购产品的验证…31
7.5生产和服务提供……31
7.5.1生产和服务提供的控制……31
7.5.3标识和可追溯性…32
7.5.5产品防护33
7.6监视和测量装置的控制………34
8测量、分析和改进……36
8.1总则………36
8.2监视和测量36
8.2.1顾客满意的监视和分析……36
8.2.2内部审核37
8.2.3过程的监视和测量37
8.2.4产品的监视和测量38
8.3不符合的控制…… 38
8.4数据分析…39
8.5改进…… 39
附录
1、公司组织机构图…… 42
2、质量管理体系职责分配表 43
3、程序文件目录……… 45
4、管理手册修改控制表 46
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