销售人员素养与日常礼仪教材(PPT 84页)
所属分类:商务礼仪
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讲课人:陈昵
每年每月每天,我们都会面对许许多多的培训
我的脸上现在是啥表情捏?
现在进入培训时间。。。
PART1 个人素质和能力培养
PART2 日常礼仪与训练方法
我是谁?
——销售人员的定位
1、公司形象的代表、对外的窗口
2、经营理念的传递者
1、增加动力;
2、控制惰性;
3、抵制厌倦;
4、善于幻想;
5、培养信心。
(1)学会完全主宰自己,控制自己,相信自己一定能做好。
(2)学会在适当的时机释放自己的心情。
(3)学会独立思考,能够改变自己的旧的思想。
(4)学会做个乐观的人,遇事不愁。
(5)学会反思,反思一天内所做事情的不足之处及如何调整。
(1)克服恐惧感
(2)失败并不足畏
(3)建立一种自信和勇气
(4)培养积极的态度
(5)扩大自己的视野
(6)制订人身目标
(7)交成功的朋友
行为素质的培养
专业知识的自我提升
销售能力
销售人员职业素养
良好的态度
积极的心态
专业的知识
销售的技巧
坐 姿
END!谢谢
由于时间因素,内容较为粗略,
望请见谅!
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