企业危机管理教材(PPT 104页)
所属分类：管理知识
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资料简介：
企业危机管理
一、认识企业危机
二、企业危机管理的七大步骤
要让模拟训练成功地达成目标，你还必须掌握几个基本要素
如要了解危机所造成的影响，应对危机进行详细的评价。
危机结束的标志是什么呢？
三、危机管理中的有效沟通
结论
总测试
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