心理学在管理中的运用概述(PPT 97页)
所属分类:职业经理人
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一、心理学的简单介绍
二、员工的个性认知
气质的涵义
气质的学说
高级神经活动类型
高级神经活动类型及特征
气质的定义
对气质定义的理解
高级神经活动类型与气质的对应关系
气质类型
气质类型的特性
气质类型的基本行为特征
气质测量问卷法(艾森克个性测量量表选择出20个题)
测量统计
以两个维度区分气质类型
4、体形与性格特征
5、面貌特征与性格
三、心理学的基本理论在管理中的运用
下属分类
四、绩效考核和员工鉴定中的运用
注意:客观、两面看问题
忌讳:无中生有,要求公正
五、人员配比中注意事项
六、其他方面在管理中的运用
1、暗示激励皮格马利翁效应(罗森塔尔效应的运用)
2、超越局限“乡村维纳斯效应”
3、全局观念(透射效应、定势效应)
相由新生
4、目标管理(罗米欧与朱丽叶效应)
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