医院交际礼仪课件(PPT 53页)
所属分类:商务礼仪
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(1)礼仪是一种表达尊重、敬意的观念与行为,目的是
实现社会交往各方的关系的和谐。
(2)礼仪是一种行为方式和准则,是社会规范之一。
只有遵守它,才能适应社会。
(3)礼仪是一定社会关系中人们约定俗成、共同认可的。
(4)礼仪是一种情感互动的过程。
(5)礼仪的目的是为了实现社会交往各方的互相尊重,
从而达到社会关系的和谐
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