危机管理培训课件(PPT 100页)
所属分类：危机管理
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资料简介：
第一节 危机的概念、定义和分类
第二节 危机管理的一般流程
第三节 企业危机案例分析点评
第四节 危机的预防和防范
第五节 危机管理的方法和措施
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