心理咨询技术课件(PPT 176页)
所属分类:企业咨询
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咨询的结构-过程
咨询的简单结构
心理咨询的一般过程
建立咨访关系阶段
咨询关系的匹配
评估咨询问题阶段
个案信息资料的采集
来访者的一般信息(Who?)
来访者的来访问题
面询收集资料参考维度
技术实战演练
问题产生的原因及分析(Why)
确立咨询目标阶段
目标技术实战演练
采取咨询行动阶段
咨询方案包含的项目
实施咨询方案
效果评估与结束咨询阶段
如何结束咨询
咨询关系的建立
咨访关系的建立
咨访关系的基本特征
影响咨询关系的主要因素
一、共情
共情的功能
如何更简单表达共情
共情的四个水平
P(鹏),M(妈妈)对话实录
一个月共情训练后的结果:
共情的最高境界
罗杰斯共情案例:
二、积极关注
三、尊重与温暖
关于尊重的练习
四、真诚
关于真诚的练习
五、具体化
六、即时化
举 例 1.
举 例 2.
七、对峙
对峙使用要点
表4-1 理论流派与咨询特质
心理咨询的核心技术
一、集中注意技术
非语言要点
倾听的其他必须知识
现场练习分析指导
案例呈现
二、提问技术
评判性问题
攻击性问题
不相干问题
(二) 鼓励交流的提问技术
三、言语交流技术
现场案例练习:
重述
释义
案例练习:
对质的例子:
注意事项:
五、共情技术
咨询中的其他技术:澄清
澄清的例子:
“沉默”的处理技巧
处理阻抗技术
如何处理阻抗
咨询转介技术
转介中需要注意的几点要求
如何转介
案例提供
企业管理问题处理五项原则
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