超人气主管教战手册(PPT 64页)
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点击下载超人气:主管教战手册
管理大师:Peter 杜拉克
自我评估:
克服弱点的重要技巧:
主管十大必备优点:
评估你的职权:
管理心态:
打造正面气氛的工作环境
改善办公室的人性环境
设定目标:
有效授权:
督导别人工作须知:
建立信用:
提出愿景
达成获利目标
有效地管理时间
了解成本:
与你的上司一起工作
要了解你的部属
帮助每一个人设定目标
有效赞美的提供回馈意见
有效的批评
激励你的员工
管理不在办公室的员工
获得资深员工尊重与信任
隐私
有效考核员工
解雇员工
对工作要有责任感
提高生产力
选择可以达到沟通成果的字眼
注意沟通陷阱
善用肢体语言
把意思说清楚讲明白:倾听
书面沟通
有效应用不同沟通工具
在职场必须要增进沟通效能
会议
与上司的沟通
聘用新人
面试
申诉与抱怨
多文化的工作团队
继任人选具备条件:
训练继任人选的步骤:
维持良好的组织效能步骤:
管理来往的厂商:
客户管理
职责体系
持续学习
创造並维持动能
设定工作步调;
个人舒压:
留住人才
重要节日的送礼原则:
对工作保持热忱
建立信心
结语
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