流程重组与案例分析(ppt 123页)
所属分类:企业管理案例
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一、 BPR概念的提出
二、 BPR的实施步骤
三、 实施BPR后的企业管理
四、 BPR的几个案例
五、 BPR的十大误区
六、 BPR的成功要点
七、 HPZX提出的管理模式重组
流程重组与案例分析简介:
一、BPR概念的提出
在过去两个多世纪的工业经济时代,企业依据“劳动分工”原理建立了“科层制”管理模式
“科层制”管理的优点
集中专家力量,取得分工效益
易引入专门领域最新思想
专业化发展,易促进专门领域最佳运作
是手工管理方式下对企业运转控制的必然选择
电子商务时代
对“科层制”管理模式提出挑战
“科层制”导致管理层次重叠,冗员过多,不仅管理费用过大,而且“组织”以“老板”为导向,难以实现以客户为导向;
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