流程管理案例(pdf 29页)

企业管理燃烧完了的岁月
下面的这个案例曾经在AMT企业会员知识库发布，供AMT企业会员浏览。案例题目为“激
情燃烧完了的岁月”，案例的主角是通信产品制造行业的A企业。
为什么案例题目是“企业管理燃烧完了的岁月”？
这两年，两个不同企业的经理主管遇到一起，可能会这样彼此问候一下：
甲：“你们单位重组了吗？”
乙：“你是说流程吧，我们已经重组过了，去年就重组完了。你们怎么样啊？”
甲：“我们领导也正考虑这事呢，可能下个月就要开始重组了...”
每当听到这样的交流，我们就不免起了一丝担心。对于那些“已经重组过了”的企业来说，当
初领导班子一般是下了大决心的，在宣传动员的时候也多提到“业务流程重组”的关键词：“根
本性如何、彻底性如何、戏剧性如何”。我们也相信，在重组过程中，往往不是一个一帆风
顺波澜不惊的过程，相关领导和人员克服了来自各方面主观客观的压力和阻力。暂且，把最
后的成果是否“根本性、彻底性、戏剧性”放在一边不去追问，引起我们一丝担心的是：现在
这些“已经重组过了”的企业，流程在怎么管？现在这些“准备重组”的企业，流程将要怎么
管？
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