流程再造—管理的第三次革命(doc 8页)

资料简介：

一、 流程再造（BPR）的概念与产生背景
二、 流程再造的前提和条件

 

流程再造（BPR）的概念与产生背景
1．概念
20世纪90年代，美国麻省理工学院迈克·哈默（Ｍｉｃｈａｅｌ Ｈａｍｍｅｒ）教授和ＣＳＣ管理顾问公司的董事长詹姆斯·钱皮（Ｊａｍｅｓ Ｃｈａｍｐｙ）提出了管理流程再造（BPR，即ＢｕｓｉｎｅｓｓＰｒｏｃｅｓｓ Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ）的概念，即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。
如果进一步扩大企业流程再造的概念，就不仅仅是对流程进行再造，而是要将以职能为核心的传统企业改造成以流程为核心的新型企业。
规范化企业一定要有非常规矩的管理原则，大家都要执行原则。管理规则最重要的就是它的流程，流程表示企业的工作程序，流程被规范化以后，在一段时间内是固定不变的。

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流程优化与再造讲义(PPT 40页)

一般的电梯施工流程培训教材(DOC 30页)

业务流程优化报告范本(doc 29页)

技术部管理流程(DOCX 54页)

船舶建造流程概述(DOCX 61页)

施工管理流程与表格工具(DOC 39页)