总经理自我修炼课程(PPT 133页)

变化的世界
观念的转移
总经理统御的“五略”
领导巅峰的三项工程
人治、法治到德治
人的行为与心理密码
文化理念设计罗盘
大脑的思维过程
自我谈话的循环
成功的模式
目标定向
同化新现实
扩展舒适区
管理者的能力特征
三种技能在不同管理层中的重要程度
管理者基本能力
工作层面
化繁为简--分解法
为什么要有目标？
个人使命宣言的益处
深入思考
时间管理的四个象限
第二象限组织法
生命的轮盘
关爱你的身体
心智更新
什么是成熟？
由内而外地改变
二十一世纪企业竞争的十大趋势
企业成功要诀
高层主管的任务
中层主管的任务
企业内三种性质的工作
管理与领导的区别
管理循环
PDCA循环的特点
目标型计划的步骤
决策的重要性
决策的风格
决策性质与决策者地位之间的关系
决策的程序
决策的五个要素
重视贡献是一项组织原则
优秀决策者的特质
问题处置
问题的类型
解决问题的思路
问题解决程序
解决问题程序
团队三要素
团队建设的技能
有效团队的特征
有效人际关系的四项基本条件
贡献    关系   沟通
建设性的人际关系
团队形成过程
领导技能
效能与效率
个人效能=意愿能力
领导力
培育部署的技能
培育的两难
系统思考
培育的需求
启发法步骤
系统栽培法
制定标准
制定标准的程序
工作分析的作用
工作分析的步骤
收集工作分析信息的方法
制定标准注意事项
管制（检查）的两难
管制（检查）过度
管制（检查）不足
绩效考核
绩效考核的技能
绩效考核的向度
绩效考核的程序
考核的项目
会议的三种类型
主持会议的技能
成功会议的要诀
会议的程序
沟通模式
沟通表达的技能
沟通的一般技巧
表达技巧
倾听技巧
赞美
肯定认同技巧
成功的技巧
心智模式四大“顽石”
心智模式存在的方式
影响心智模式形成与改变的要素
心智模式的自我诊断与审视
冲破心智模式
如何改善心智模式
关心度与掌握度
六种终身学习的实践方法
职业总经理应该做到：
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论领导者的魅力.ppt75

香格里拉大堂经理培训课程(ppt 25页)

怎样做一名出色的部门经理(doc 28页)