优质护理服务的目标及内涵培训课件(PPT 34页)
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一、优质护理服务的概念
二、优质护理的目标:
三、优质护理的内涵:
优质护理是什么?
优质护理要我们做什么?
护理服务模式改革
护士管理方式改革
两项改革目标
实施中应注重“三个点”
护士岗位管理的内涵
护士岗位管理目标:
护士岗位管理的重点工作任务
完善绩效考核制度
加强护士岗位培训
保障合同制护士权益
我们怎么做呢?
人本位医疗护理措施
提高护理过程中的质量效益
开展优质护理、多方受益
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