组织绩效诊断培训课程(PPT 51页)
所属分类:企业诊断
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绩效诊断主要内容performance diagnosis
绩效诊断的概念
绩效诊断流程
确定绩效诊断的初始目标
绩效问题的初始征候
绩效问题的类型
绩效问题类型
绩效目标的层次(targeted levels of performance)
艾克米案例
评估绩效变量(Performance Variables)
绩效变量
艾克米案例
细化绩效考评(Performance Measures)
艾克米案例
确定绩效需求(Performance Needs)
艾克米公司案例
拟订绩效改进方案
绩效改进方案的要素
艾克米公司绩效变量案例(货运处)
艾克米公司绩效改进方案案例
记录和改进工作流程
改进工作流程
给分析人员的建议
数据收集方法
思考与讨论
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