职业形象与职场礼仪培训课程(PPT 86页)
所属分类:商务礼仪
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应对的心得
表情
表情要求
目光接触的技巧
各种凝视行为
面部表情的忌讳
站姿
站姿的基本要领:
坐姿
介绍几种走法
鞠躬礼
哪些情况下行15度鞠躬礼
哪些情况下行30度鞠躬礼
蹲姿
蹲姿注意事项:
手势
手势的运用
常用的手势
不同国家、区域的手势
注重仪容仪表的意义
男士仪容要求
女士仪容要求
化妆的基本要求
养成良好的个人卫生习惯
握手的禁忌
交换名片
名片的准备
递名片
接受名片
交谈基本原则
语言中的礼仪细节
发音的练习
电话礼节
接听电话
拨打电话
电话注意事项
电梯礼仪
乘车礼仪
上车
下车
奉茶和咖啡的礼仪
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