谈判技巧培训教材(PPT 89页)

谈判的理念
谈判的六个阶段
谈判战术-成功谈判技巧
谈判守则
什么是谈判？
什么时候需要谈判？
谈判的目标
成功谈判者应该具备的素质
影响谈判的因素
谈判的金三角
谈判的类型
谈判者的类型
谈判技巧    
课程内容
什么情况下需要谈判？
谈判目标
成功谈判者应具备的素质
影响谈判的重要因素：
认识权力
左右谈判的时间限制
双赢谈判金三角
友好合作式谈判的特点
理性谈判的特点
原则之一：人与问题分开
原则之二：注重利益而非立场
原则之三：寻求互利解决方案
原则之四：坚持使用客观标准
谈判类型对比
四种类型的谈判者
怎样改变你的处境
思考一个问题
确定争议的备案
确定备案的底线
领会对手的肢体语言
打破僵局
让步的原则
认识谈判者---个人心态
谈判的战略
谈判技巧-1
谈判小贴士
成功的谈判守则
养成习惯
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