中层经理完成计划目标五步19法(PPT 177页)
所属分类:目标管理
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你能完成的目标的难度=
一个组织的生存风险
这些目标能实现吗?
平衡计分卡:the balanced scorecard
方法-1:用“四个角度”规划目标的实现路径
经理人的目标类别:
方法-2:对计划目标进行系列分解
财务的角度
销售收入目标6种分解法
目标分解:
按部门、按时间节点分解:
按渠道分解、按方法分解……
6种分解法
唯如此,才能:
项目目标
方法-3:预算表
风险控制
预算的8项基本元素:对每一分钱的说明
目标
第二步:P1
P根本问题
方法-4:解决问题的正向、反向法
解决问题的“正、反方向法”
案例:驾驶学校的考勤
方法-5:5whys-根本原因
5 whys = root cause
国有经济效益不好
“问题”背后的“问题”是什么?
根本原因的特点
练习寻找根本原因:
方法-6:“A-D-C”法
当“问题”重复出现,怎么办?
《赋得古原草送别》白居易
灭“火”队员
“根除”问题:A-D-C
非团队的表现
A-D-C
C:面对问题的态度
对问题进行判断:
F0:流程分析
P0:原因是什么?
练习A-D-C:
方法-7:要事第一
要事第一原则(put the first thing first)
列出你昨天做的六件大事
事务分类表
各类人的后果
勇于说“不”
方法-8:“不可能”绝非事实,而是观点
IMPOSSIBLE IS NOTHING
方法-9:群体黑洞与三个“死结”
群体“黑洞”– Group Collapsar
太阳怎么变成黑洞:
群体“黑洞”的特征:
群体“黑洞”的受害者
群体“黑洞”的成因:
组织领导主导型黑洞
打破群体“黑洞”的方法(1)
“四机制”:SIFC
组织成员主导型黑洞
打破群体“黑洞”的方法(2)
混合型黑洞
打破群体“黑洞”的方法(3)
三个“死结”
企业管理中的三个“死结”
人人都在“作茧自缚”:
叶公好龙
“死结”的特点
成长是痛苦的,是需要逼迫的!
第三步:P2
方法-10:安排工作的“四要素”
切忌用语和态度
项目管理 Project management
方法-11:工作布置表
项目安排表
培训学校暑假招生计划安排
方法-12:关键路径的计算与控制
第四步:P3
“想当然”是管理者的“毒品”
Doing:
Checking --- Action ---- Planning
会议的5大意义
会议的5大缺陷:
方法-13:健全的公司会议体系
公司会议体系:主框架
决策层:公司战略会议
PEST, SWOT
管理层:年度目标会议
案例:微软目标考核和预算
公司预算体系与目标管理
执行层:项目执行会议;
执行例会
常见的错误:
方法-14:会议5要素
公司会议体系:会议要素
方法-15: “老鼠”会议
“熟练的无能”
老鼠会议-熟练的无能
最后,获得的是:
方法-16:会议产出:有效的会议纪要
开会五步曲:
方法-17:会议产出:有效的会议纪要
会议“产出”:会议纪要
如何评价一个会议的效果?POC
每个小组从实际工作中选一个问题来开会讨论决策:
第五步:I
方法-18:人性管理学A理论,B理论,C理论
人性悖论:
人性管理学A理论
Celebrations, looting break out in Iraq
如今藏羚羊总数已降至 5 万余只,而且每年以 2 万只的数量减少
人性管理学B理论
中国人为何勤劳却不富有?
立“制度资本”
制度资本: 四大管理体系
人性管理学:一切的根源
组织“空气”、“氧气”、“养分”
我们的问题出在哪里?
员工只做你检查的、激励的、自己需求的,而不做你希望的。
“管理力”的属性
管理水平的划分
管理者会说话吗?
方法-19:保健因素与激励因素
我花了那么多钱他们怎么还不好好干呢?
案例:
赫茨伯格: “双因素理论”
“激励因素”与“保健因素”
“满意度”的作用不大
与“保健因素”相区别的是“激励因素”
如何使用“激励因素”和“保健因素”
激励因素
工资部分
某连锁体系案例:我们对外教那么好
你想要A,却考核B 你激励A,却得到了B
案例A:
案例B:
第五.五步:成长试纸
佩,成长试纸
Problem:问题点
韩非子:情感强度
领导人、经理人的胸怀和素质
王安石
Growing:成长点
Program:项目
Execute:执行
Insist:坚持
检查:
如果你或你的公司在2-3年内没有“大”的变化,说明什么?
当你感觉到困难时,说明什么?
你想改变什么?
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