现代职业人的必备谈判技能(DOCX 36页)
所属分类:商务谈判
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点击下载(一) 如何向上级提出自己的要求
(一)为什么要把对方情绪当作假的
(一)吵架吵不完的五个原因
(一)在全球化的环境下,如何与洋老板谈判
(一)如何借用外部力量,让对方遵守协议
(一)如何准备会议,座位如何安排
(一)如何发问才不会让对方焦虑
(一)如何引蛇出动
(一)孙子说“上下同欲胜”,谁同谁的欲
(一)说服的时候该注意什么
(一)调停和仲裁的差别
(一)谈判的种类
(一)部门之间协商的基本技巧
(三)“双边谈判”变“多边利益交换”:调停者的魔术
(三)如何精确讲出自己的感受
(三)如何舍面子取里子
(三)如何运用“冷场”作为机关
(三)如何避免用“为什么”三个字去问“为什么”
(三)师出有名,调停者的筹码
(三)担任主席时该注意哪些细节
(三)担任发言人对外发言时,有什么基本守则
(三)沟通场地与时机的选择
(三)要成功地在会议桌上推销己方意见,该掌握哪些诀窍?
(二) 有哪些解题模型必须掌握
(二)为什么要管“他人瓦上霜”
(二)什么是“漏斗式”的三段发问
(二)冲突与冲突的引爆
(二)加薪、调职该怎么谈
(二)好事vs.坏事:不同信息该如何排列
(二)如何守住礼节,避免横生枝节
(二)如何应付情绪问题
(二)如何用“嘴巴”听,而不是用“耳朵"听
(二)如何说“不”,才不会引发后遗症
(二)如何避免太多“闲杂人等”与会
(二)谁是录音机?第三者传话的艺术
(四)不能给对方“最后通牒”时,如何给人家一个“选择”
(四)会议记录该怎么写
(四)前座开车vs.后座开车:调停者的四种战术
(四)如何真正听出对方话里面的重点
(四)如何让上级“敢”输给自己
(四)时机、角色、技巧:鲁仲连的成功心法
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