世界级企业的信息化理念课件(PPT 17页)

客户关系管理CRM
办公自动化
系统体系结构
成功要素
目 录
什么是CRM?
客户满意度和忠诚度
客户服务的革新
全面开展网络商务
效率提高带来的经济效益
面对的挑战
员工办公优化
企业整体优化
综 合 效 益
企业基于互联网的系统结构
企业互联网应用系统的逻辑结构
建设敏捷企业的途径
网络企业的四大支柱

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中日美企业理念比较分析(doc 8页)

卓越经营理念课件(PPT 49页)

客户服务理念与技能培训课件(PPT 78页)

某着名企业顾问为某集团公司设计的理念文化体系.doc53

知识管理的理念实践和方法论讲座(PPT 95页)

中国石化ERP推广项目广西公司用户培训(PPT 69页)