品牌服饰店导购手册(DOC 30页)
所属分类:品牌管理
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点击下载第一章 妆容
第三章 手部清洁
第二天 重温昨日学习内容
第二章 发型
第五天 重温昨日学习内容
第五章 制服
第六章 个人清洁
第四天 重温昨日学习内容
第四章 饰品
一、 开门营业时间:依据规定时间准时开门营业。
一、出勤规定:
一、周排班
一、开月例会
一、打烊前的准备工作:
一、私人物品存放以及使用规定:
一.营业前(30分钟)准备工作
七、参加时段检讨会
七、请假规定
三、 规范的服务流程及动作要求:
三、召开晚会:
三、店内文件档案管理规定:
三、查阅公告栏
三、行为规范
二、 熟悉卖场货品知识:
二、保货
二、准时打烊:
二、参加店铺周例会
二、月盘点:
二.用餐时间规定:
五、师傅对新员工的跟进
五、接受产品知识
五、锁门:
五.月台帐
八、上午班人员参加晚班的早会,下午班人员参加早班的晚会。
六、处理顾客投诉。
六、岗位调动及停岗待遇规定
六、接受周面谈
四、了解《店铺/地区十大畅销报表》
四、检查:
四、没有顾客时的导购行为规范
四、空场训练
四.店内营运小工具一览表:
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