六西格玛黑带项目管理知识分析教程(PPT 83页)
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一、追求经济性是质量管理发展的主线
二、再生产过程与资金运动过程
三、财务与经济活动分析
四、质量成本与劣质成本
五、6SIGMA质量的经济本质
六、质量损失的概念与计算
七、劣质成本的分析步骤
六西格玛黑带项目管理知识分析教程(PPT 83页)简介:
一、经济性是推动质量管理发展的一条主线:
质量管理是应用性很强的管理学科,企业的实践和需求是质量管理发展的内在动力,其需求集中在质量的经济性上。剖析质量管理发展的各个阶段,可以清楚看到“质量经济性”的演变和发展过程:
QI:质量低、成本高,需减少废、次品损失费用
SQC:减少检验费用、提高检测能力和质量水平预防产品的质量缺陷,进行过程控制
TQC:广义质量、质量保证,追求质量成本优化
TQM:适应市场竞争、追求顾客满意,顾客价值和顾客成本,质量与成本是“和”不是“差”
6σ:质量好,成本必然下降,达到“一次成功”,“零缺陷”,追求卓越质量,降低劣质成本(机会成本和风险成本)
成本:企业为生产产品、提供劳务而发生的各种耗费,或经济效益的流出。
成本的分布:
1. 采购过程 采购费用 储备费用
2. 生产过程 制造费用(人力、材料、动力、设备的耗费,资金的占用,检验、返工等损失)
3. 销售过程 销售、包装、运输、广告、技术服务、赔偿费用
偿债能力
(1)流动比率:流动比率=流动资产÷流动负债
(2)速动比率:速动比率= 速动资产÷流动负债
(3)资产负债率:资产负债率=负债总额÷资产总额
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