某工程房地产项目管理知识分析最佳实践(PDF 56页)
所属分类:项目管理
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1、精细化管理与精益运营
2、地产企业工程管理模式分析
3、成功项目经理与精益项目管理
4、如何管理房地产开发项目?
某工程房地产项目管理知识分析最佳实践(PDF 56页)简介:
按照刚性程度和作用范围把企业中的管理文件分为五种:
•管理制度:企业管理系统的基本框架,保证生产经营管理秩序的根本性的管理文件。
•管理规定:对某专项的涉及到全企业或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。
•管理办法:对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体的项目的管理所做出的要求。
•实施细则:对于企业管理系统内某一个管理制度的具体实施步骤所做出的具体规定。
•工作条例:企业内部局部性的、或阶段性的工作所做出的系列化规定。
第一级:施工质量检验
–企业主要依靠施工现场工程质量检验来保障工程质量,通过临时性的隐蔽验收、分部分项工程验收和最后阶段的检查,发现工程质量问题并予以解决
–设计质量、材料质量、施工的工艺质量、工序质量等很少得到检验,产品的设计与施工几乎脱节,招标文件及合约文件缺乏质量细节控制约定。企业质量管理知识需要完善
•第二级:工程质量保证
–企业工程质量目标仍然主要通过施工现场的工程质量检验来实现。但企业开始规范统一的施工工艺标准、施工质量检验行为和施工质量检验标准。施工过程的材料质量、工艺质量、工序质量等开始得到控制。一线员工开始积极参加质量管理
–设计质量的测定标准、设计质量对工程质量的保障标准等还没有确定,企业的招标采购、成本管理、招标合约规划等还未介入系统的工程质量保障体系
•第三级:工程质量预防
–设计与工程开始相互影响与积极配合,设计环节开始出现面向客户质量标准的特征。设计、招标采购、成本、合约等各个业务环节均全面关注工程质量。产品生产实现的全过程开始得到有效控制,产品开始逐步出现零次品率,企业通过输出技术标准和管理标准与供应商密切协作,供应商也主动配合企业提升产品质量
–施工环节的手工化操作很难避免出现操作偏差。质量成本的投入与认识还有待提升。全员质量意识尚未完全形成。住宅产品部品化、标准化、产业化体系尚未形成
•第四级:零缺陷管理(相对归零)
–企业形成一种内在的质量文化氛围,此种氛围下的方方面面都有助于工程质量的提高,每一位雇员都意识到工程质量对企业的重要性,都在寻求提高质量的途径,实现“零缺陷原则”,与内部顾客和供应商保持良好的关系,始终如一的面向外部顾客并最大限度的优化从供应商到客户这一流程中所有重要的程序和产品标准
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