企业管理知识顾问有限公司版权所(PPT 46页)

资料简介：

企业管理知识顾问有限公司版权所(PPT 46页)简介：

分销渠道策略原则：
财务原则
适应性原则
可控制原则
渠道的三个方面：
销售渠道
实体分销
服务渠道
整合营销渠道——深度分销。
文化因素：文化、亚文化、社会阶层
社会因素：相关群体、家庭、角色和地位
个人因素：年龄和生命、周期的阶段、职          业、经济情况、生活方式、个性和自我观念
心理因素：动机、感觉、学习、信念和态度
产品的五个层次：
核心利益：顾客真正要得到的服务或利益。
基本形式：实现核心利益的具体的东西。
举例：包装、形状、式样、品质、风格、商标
期望产品：购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条          件。
附加产品：包括增加的服务和利益，他能把公司的提供物与竞    争者的提供物区别开来。
潜在产品：产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。

 

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