组织行为学考前总复习资料(doc 11页)
所属分类:组织设计
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一、名词
二、问答题
三、单项选择题
四、 多项选择题
一、名词
1. 组织行为学:综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效的实现组织目标的提门科。
2.研究和应用组织行为学的意义?1有助与加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性 主动性和创造性2有助于知人善任,合理的使用人才3有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力4有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系5有助于组织变革与发展
2. 组织行为学的理论基础:心理学 社会学 人类学 政治学 伦理学 生物学 生理学等
3. 模型:是对某种现实事物的抽象,是对现实的简化表示
4. 按模型的发展变化,模型可分为静态模型 动态模型 按模型生产的形式,可分为-主观模型和客观模型 按模型的形态,可分为物理模型与抽象模型 按模型反映事物的特征,可分为标准模型和描述模型
5. 模型的结构由目标 变量和关系组成
6. 组织外部环境的内容:政治环境 经济环境 法律环境 科技环境 文化环境
7. 组织内部环境的内容:物理环境 组织环境 心理环境的要素
8. 人的行为的特征:1自发的,人的行为是自发的2有原因的,任何行为的产生都有一定的原因,行为同人的需求有关,还同该行为导致的后果有关3有目的的4持久性的5可改变性的
9. 个性:是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和
10. 个性的特点:1社会性2组合性3独特性4稳定性5倾向性6整体性
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