市场营销战略策划(ppt 68页)
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第二章 市场营销战略策划
销售人员要学会用四面镜子:
第一节营销战略和战略环境分析
营销环境分析
小组讨论主题一
总结
一、宏观环境分析
(一)经济环境
(二)人口环境
(三)自然环境
(四)科学技术环境
(五)政治与法律
课程实训2
强调市场调查中问卷设计的艺术
例2,“您经常来××商场吗?”
艺术之二:避免诱导性问题
艺术之三:避免一个问句多个问题
艺术之四:避免特例代替普遍情况
艺术之五:避免敏感、隐私问题
艺术之六:避免考察记忆力的繁重问题
艺术之七:避免过多计算的问题
艺术之八:起始问题要有趣、亲切
艺术之九:提问需要按照一定的顺序
艺术之十:问题的安排要有逻辑性
二、行业环境分析
(一)确定行业界限
2.行业的定义
(二)分析行业结构
(三)分析行业竞争结构
三、经营环境分析
对竞争对手的调查内容有
竞争对手的情报获取办法
竞争对手的情报获取办法
(三)消费者行为分析
2.影响消费者购买行为的因素
(4)心理因素
3.消费者购买行为模式
(2)消费者购买行为要素
(3)消费者购买行为的参与者
营销师考试内容链接
考试内容链接
考试内容链接
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考试内容
考试内容
考试内容
考试内容
考试内容
(4)消费者购买行为类型
4、消费者购买行为过程
四、SWOT分析
利用这种方法
五、企业的对策
第二节 营销战略策划
二、企业战略的制定
(二)企业战略模式
(三)企业市场营销战略
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